春节将在2021年到来
江苏省消费者权益保护委员会
结合多年来春节消费热点
和投诉困难
发布五点消费提示
防疫第一,安全第一
寒冬季节给病毒的发展带来了机遇,防疫防控形势依然十分严峻,春节期间人流量大,旅游风险高,为了自己和家人的安全,请遵守当地和单位旅行的旅行要求,尽量过年,不要聚在一起,少走。真正需要跨地区迁移的,请提前咨询防疫政策,做好核酸检测,配合测温、登记、隔离等工作。
按需购买年度货物
购买新年商品是我们的传统习俗,商家也开始了各种各样的促销活动,但每年的商品浪费现象也很严重。在选择和购买新年商品之前,消费者可以结合往年的经验,与家人一起制定购买清单,以避免因各种促销而产生的冲动消费。在选择和购买年度商品时,我们应该在正规的商务超级和网络平台上购买,注意生产日期和保质期,提高质量识别能力。不要从未知来源购买进口冷链食品。
社区集体购买,理性选择
社区团购为春节购物带来了新的选择,但物流配送、产品质量、售后服务等诸多环节都可能存在风险。消费者在使用社区团购时,应注意识别平台资格,检查供应渠道,避免被低价诱惑。同时,我们应尽量通过正式平台完成交易,注意聊天记录、商品细节、购物凭证和其他信息的保存,以便于随后的权利保护。
预定除夕晚餐结束浪费
除夕晚餐是传达家庭成员感情的重要方式,但我们在聚在一起时,也要注意防疫和经济。目前,我省已有多家餐饮单位提供家庭元旦食品服务,消费者可以试试除夕大餐礼品盒、除夕送餐、私人烹饪家等新形式的家庭晚餐。谁知道盘子上的每顿饭都是农民的辛苦工作呢?消费者应该根据人数点餐,以节省开支,同时避免舌尖上的浪费。
提前消费以避免盲目服从
今年年底,在美容院、学习培训、健身体育等服务中,预付卡采购越来越多,消费者在决定预付费消费前,应注意检查企业的资信、业务状况和服务评价,同时确定预付卡优惠券的使用时间和范围,了解能否退还费用和相关流程,盲目效仿。
最后,江苏省消费者保险委员会提醒您,春节期间遇到消费纠纷时,应积极及时与商家协商。不协商的,可拨打12315热线,或与有关行政部门和消费者保险委员会组织投诉。
江苏省消费者保险综合委员会
资料来源:江苏新闻